Отзывы на магазин ООО "Мир шитья"

Отличный магазин

— Отлично!

В точно оговоренное время доставили машинку Janome, курьер Андрей все детально рассказал и показал. Замечательное впечатление от того как человек работает. Тот самый случай, когда специально хочется зайти на сайт, чтобы написать отзыв. Спасибо Вам огромное!

Ответ продавца

Спасибо за благодарность.

Светлана, более 6 лет назад

Недостоверная информация

— Хорошо

Недостоверная информация. Написано, что доставка бесплатная, а в итоге заплатила 15 рублей. А ещё сказали, что доставят, проверите вместе с курьером. А курьер сказал, что у них доставка до подъезда. А где проверить то? Как проверить? За это сняла звезду. В остальном все прекрасно. Оперативно отзвонились. Оперативно отправили. Приобрела в этом магазине оверлок Janome.

Ответ продавца

Извините. Мы не успели на акционные товары изменить информацию. Товары продаются по цене ниже производителя и являются очень привлекательными по цене. Наша компания идет на такой шаг по причине сложной финансовой ситуации и не может покрывать дополнительные расходы по доставке, о чем вас предупреждали по телефону.

Алексей, более 6 лет назад

Врут о бесплатной доставке

— Средне

На данный товар указана бесплатная доставка по РБ. На деле вдруг оказалось, что "товар на акции" и за доставку надо накинуть 15 руб. Приобрел в этом магазине швейную машину Brother.

Ответ продавца

Извините. Мы не успели на акционные товары изменить информацию. Товары продаются по цене ниже производителя и являются очень привлекательными по цене. Наша компания идет на такой шаг по причине сложной финансовой ситуации и не может покрывать дополнительные расходы по доставке, о чем вас предупреждали по телефону.

Анастасия, более 6 лет назад

Нет возможности оценить сервис и качество

— Ниже среднего

Сделала заказ на швейную машинку Janome 90А, перезвонили быстро, но в наличии не оказалось :( а объявление висит...

Ответ продавца

Извиняемся. Действительно, эта модель оказалась на акции и их разобрали за очень короткое время. По этой причине наши сотрудники не успели снять эту модель с интернет площадки до следующей поставки.

Вербицкий Дмитрий, более 7 лет назад

Указана не достоверная информация по ценам относительно пунктов выдачи заказов.

— Ниже среднего

Хотел купить швейную машину Janome SE 522 оформил заказ с возможностью забрать в магазине в Гомеле. Продавец перезвонил сказал что в магазине в Гомеле товар будет на 15 руб дороже, хотя на сайте значится бесплатная доставка.

Ответ продавца

Читайте информацию более внимательно. В нашем магазине есть товары с платной и бесплатной доставкой, для разных регионов. Вас перенаправили в Гомель, так как товар там был в наличии, но по цене, более дорогой. Вас смутила разница в цене, но доставка в Гомель для машины SE 522 стоит тоже 15 рублей. Ваши претензии не обоснованы из-за вашей невнимательности.

Инна, более 7 лет назад

Хороший товар! Хороший магазин!

— Отлично!

Купили в этом магазине машинку Janome 7524Е Пару дней назад 26.01.17. очень внимательный и приветливый продавец-консультант. Привёз, распаковал, все показал. Вместе посмотрели всю комплектацию и пробежались по основным моментам работы машинки и что делать в случае неполадок. Очень приятно. Большое спасибо! Будем еще обращаться!

Ответ продавца

Благодарим вас за достойную оценку нашей работы! Мы стараемся чтобы каждая покупка у нас приносила радость от использования! С уважением коллектив интернет магазина Мир шитья!

Алексей, более 7 лет назад

Проблемы с наличием товара

— Ниже среднего

Огромные проблемы с наличием товара. В субботу заказывал швейную машинку Janome QC 2325, хоть и на онлайнере была в наличии, по факту оказалась, то ли зарезервирована, то ли еще какая ерунда, обещали в понедельник уточнить. В воскресенье отзвонился и решил за неимением первой взять другую модель, а именно Janome 90E, ответили, что и её нет в наличии. Обе машинки до сих пор висят на онлайнере в наличии и готовы к продаже. Почему не удаляют, если их нет в наличии? У них есть выставочный зал на Куйбышева 69 , там выбор огромный и консультант очень помог с моделью (за что ему огромное спасибо), жаль только, что цены на нужную мне машинку гораздо выше чем в интернет магазинах. Зря потратил свое время на звонки. Не рекомендую.

Ответ продавца

Спасибо Вам за отзыв. Но хотим обратить Ваше внимание на следующее, что вы позвонили к нам в магазин в выходной день, а доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по согласованию. Товар был в наличии и по указанной цене, но доставку этого товара мы могли осуществить только в будний день. Для альтернативы мы вам посоветовали посетить не выставочный зал, а розничный магазин. По законодательству республики Беларусь цены на швейные машины в разных торговых объектах могут отличаться. Поэтому считаем данную ситуацию недопониманием между продавцом и клиентом. Постараемся избегать похожих случаев.

Алина, более 7 лет назад

Все очень понравилось! Супер!

— Отлично!

Приобрели машинку Janome DC 603 в этом магазине 12,08,16. Остались очень довольны работой магазина. Дозвонились разве что только на номер лайфа. В тот же день привезли, при этом несколько раз звонили, уточняли, что в договоренное время не успевают, поэтому будут немного позже. И потом минута в минуту все привезли. Показали, рассказали. Очень учтивый консультант и сразу видно делал все, чтобы нам понравилось. Выписал гарантию, рассказал, где и что в случае поломки. Дал сдачу до копейки, хотя говорили - «оставьте себе «на чай»». Машинкой пользуемся с превеликим удовольствием! И впечатление от магазина очень хорошее! Спасибо большое! Будем еще обращаться!

Ответ продавца

Благодоарим вас за достойную ценку нашей работы! Мы стараемся чтобы каждая покупка у нас приносила радость от использования! С уважением коллектив интернет магазина Мир шитья!

Александр, более 7 лет назад

Буду еще обращаться в данный магазин !

— Хорошо

Сегодня приобрел долгожданную швейную машину Janome My Excel W23U (подарок для жены). Продавец в магазине проверила работоспособность и подробно показала все режимы работы. Цена оказалась самой дешевой среди имеющихся на онлайнере - это отдельный плюс !

Ответ продавца

Благодарим вас за достойную оценку нашей работы! Мы стараемся чтобы каждая покупка у нас приносила радость от использования! С уважением коллектив интернет магазина Мир шитья!

Алексей, более 8 лет назад

Магазин на высоте!!!! Молодцы

— Отлично!

Заказывал сегодня (14.05.2015) около 10 часов утра швейную машину Janome My Excel 1221 . В 14.00, сегодня же, машина была у меня. Цена соответствовала заявленной!!!!! Успехов Вам и больших объемов продаж в наше сложное время)))!!!!!

Ответ продавца

Благодарим вас за достойную оценку нашей работы! Мы стараемся чтобы каждая покупка у нас приносила радость от использования! С уважением коллектив интернет магазина Мир шитья!

Анастасия, более 9 лет назад

Замечательный магазин! Очень рекомендую!

— Отлично!

Купила сегодня швейную машину Brother Star 37s очень довольна качеством обслуживания. Вежливый персонал, ответили на все интересующие меня вопросы. Машинка была нужна сегодня, до этого 2 интернет-магазина три дня мурыжили и обманули, как говорится занос поводили своими обещаниями и ничерта не сделали. Для доставки курьером сегодня я не успела (формируются заказы до 14.00), девушка-продавец вошла в положение и предложила самовывоз с магазина. Спасибо Вам огромное за вашу хорошую работу!!! Отличных вам продаж)))!

Ответ продавца

Благодарим вас за достойную оценку нашей работы! Мы стараемся чтобы каждая покупка у нас приносила радость от использования! С уважением коллектив интернет магазина Мир шитья!

Нет, более 9 лет назад

Указанного товара не было в наличии

— Ниже среднего

Хотела заказать оверлок Janome 210D, прельстилась тем, что цена у них указана самая низкая. А мне любезно ответили, что в наличии его нет, только под заказ. И если я решу его все-таки заказать цена возможно будет другой, а какой они сами не знают. Вот так вот. Уже привыкла, что на онлайнере актуальные данные, была разочарована.

Ответ продавца

Вы наврали!!! Вам предложили моментальную доставку, а Вы грубо отказались и мы подозреваем,что вы по неизвестным нам причинам преследуете злые цели. Ваша двойка нас украшает!!! Мы работаем не за оценки, а за деньги!!! Мы являемся крупнейшим партнером Janome и оптово розничными продавцами швейных машин и фурнитуры в Беларуси. Убедится в этом можно на сайте sewing-world.by,Janome.by, Janome.com и по адресу г. Минск, ул. Куйбышева, 22 - ВЫСТАВОЧНЫЙ ЗАЛ, самый большой в СНГ.